よくあるご質問

Q

いつ届きますか?

A
営業日は、月曜~土曜です。 基本的に17時までのご注文は、翌営業日には出荷しています。 (コンビニ決済、銀行振込の場合は、お支払い確認後の翌営業日出荷となります。) 農産物ですので天候次第では、翌々営業日の出荷になる場合もございます。 あらかじめご了承の上、時間的な余裕をもってご注文ください。 【例】  月曜 0:30注文 ⇒ 火曜出荷  月曜 7:00注文 ⇒ 火曜出荷  月曜 20:00注文 ⇒  水曜出荷
Q

領収書がほしいのですが?

A
基本的には発行しておりません。納品書や下記領収元が発行する明細書等が、税務上正式な領収書として認められておりますので申告にご利用下さい。 【カード決済、AmazonPay】ご利用の信販会社が、代金引落月に発行するご利用明細が領収書となります。信用取引による後払いである為、納品と同時に即「領収書」は発行されません。 【銀行振込、コンビニ決済】払込受領書が領収書となります。 【代金引換】佐川急便からの発行となり、ドライバーがお渡しする送り状が領収書となります。 【キャリア決済】ご契約の携帯会社のご利用明細が領収書となります。 なお、紙面の領収書がご入り用で【クレジットカード、AmazonPay】でお支払いの場合のみ、二重決済防止のため決済方法を明記した領収書をメールにてお送りします。お問い合わせページよりご連絡ください。電子発行した領収書には印紙貼付が不要ですので、メールを印刷して申告にご利用ください。
Q

初めて自分で植えますが、気をつけた方がいいことはありますか?

A
植えた直後にたっぷりと水やりをしてください。その後も根が定着するまでの約1ヶ月は、土の表面が乾く前に水やりをしてください。一般的なガーデニングと同様に考えてもらえば大丈夫です。
Q

冬に植えても大丈夫ですか?

A
大丈夫です。造園のプロのお客様にも1年を通してご注文いただいております。 植えた直後にはたっぷりと水をあげてください。可能であれば植える前の土に肥料を撒くことをおすすめしていますが、なくても問題ありません。
Q

肥料は必要ですか?

A
可能であれば植える前の土に肥料を撒くことをおすすめしていますが、なくても問題ありません。肥料はホームセンターなどで販売されている一般的な緩効性肥料で大丈夫です。
Q

マットタイプの玉竜は増えて広がりますか?

A
根は植えた後にも伸びますが、30cm×60cmのマットが例えば1m×2mのように広がることはありません。広げることが目的でしたら、ポットタイプがおすすめです。10cmほど離して植えていただくと数年後には葉も根も広がって、植えた隙間が目立たなくなります。 また、ポットタイプの玉竜は必ずしも1ポットのまま植える必要はありません。1ポットを手やハサミで株分けして植えていただいても育ちます。手間はかかりますが、その分たくさん植えることができるので、コストパフォーマンス重視のお客様におすすめしています。
Q

植えた後に根はどれくらい伸びますか?

A
土の性質など植える場所にもよりますが、15cm~25cmぐらいまで根が伸びることが多いです。
Q

根は全て植えないといけませんか?

A
必ず全ての根を植える必要はありません。駐車場など限られた隙間に植える場合は、根を多少カットしていただいても生育します。
Q

植え替えが面倒なのですが良い方法ありませんか?

A
マットタイプをおすすめしています。土の上にタイルカーペットのように置くだけで緑化が完成します。四角の場所だけでなく、植えたい場所の形に合わせてハサミで切ることもできます。
Q

数年たったら葉が伸びできました。植え替えないといけませんか?

A
もったいないので捨てないでください。あまり知られていませんが、タマリュウの葉は春~夏にハサミでカットできます。この時期にカットすると新しい葉が成長して形が整いやすいです。切りすぎると光合成できなくなるので、カットする場合には葉を3cmほど残すようにしてください。