よくあるご質問

Q

冬に植えても大丈夫ですか?

A
大丈夫です。造園のプロのお客様にも1年を通してご注文いただいております。 植えた直後にはたっぷりと水をあげてください。可能であれば植える前の土に肥料を撒くことをおすすめしていますが、なくても問題ありません。肥料はホームセンターなどで販売されている一般的な緩効性肥料で大丈夫です。
Q

領収書がほしいのですが?

A
基本的には発行しておりません。納品書や下記領収元が発行する明細書等が、税務上正式な領収書として認められておりますので申告にご利用下さい。 【カード決済、AmazonPay】ご利用の信販会社が、代金引落月に発行するご利用明細が領収書となります。信用取引による後払いである為、納品と同時に即「領収書」は発行されません。 【銀行振込、コンビニ決済】払込受領書が領収書となります。 【代金引換】佐川急便からの発行となり、ドライバーがお渡しする送り状が領収書となります。 【キャリア決済】ご契約の携帯会社のご利用明細が領収書となります。 なお、紙面の領収書がご入り用で【クレジットカード、AmazonPay】でお支払いの場合のみ、二重決済防止のため決済方法を明記した領収書をメールにてお送りします。お問い合わせページよりご連絡ください。電子発行した領収書には印紙貼付が不要ですので、メールを印刷して申告にご利用ください。
Q

離島にも届けてもらえますか?

A
離島へのお届けに関しては、このショップでは対応しておりません。弊社のAmazonタマリュウ専門店では離島へのお届けにも対応しておりますので、お手数ではございますがAmazonで「石井の玉竜」と検索してください。